A www.siaedu.ro webáruház az alábbiak szerint gondoskodik fogyasztóiról:
Jogi keret
A sürgősségi rendeletnek megfelelően no. 34/2014. számú, a távolról kötött szerződésekben a fogyasztók jogairól szóló rendelet:
A fogyasztónak joga van elállni a szerződéstől anélkül, hogy az elállási határozatot ki kellene igazítania, és anélkül, hogy a GEO 13. cikkének (3) bekezdésében és 14. cikkében előírtakon kívül más költséget kellene viselnie. 34/2014. sz. rendelet alapján, a termék fizikai birtokba vételének napjától számított 14 napon belül. A visszaküldés költségei a fogyasztót terhelik.
A visszaküldött terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan azt kiszállították (eredeti csomagolásban, minden tartozékkal, sértetlen címkékkel és a kísérő dokumentumokkal). A fizikai elváltozásokat, ütődéseket, karcolásokat, sérüléseket mutató termékeket nem fogadjuk vissza. Túlzott használat és/vagy illetéktelen beavatkozás nyomaival stb. nem fogadjuk el.
Átvétel és visszaküldés
Az átvétel akkor történik meg, ha az áruk és szolgáltatások megfelelnek a megrendelésben említett jellemzőknek. Ha a Vevő megállapítja, hogy a leszállított termékek vagy az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások nem felelnek meg a leírtaknak, akkor az eladó a kérdéses terméket vagy szolgáltatást kijavítja, vagy más terméket-szolgáltatást szállít helyettük (amelyek a megrendelt termékeket és szolgáltatásokat helyettesítik).
A hibás/nem megfelelő terméket helyettesítő termék szállítása az S.C. Strategic Investment Advisors S.R.L. székhelyén történő átvételtől számított legfeljebb 5 munkanapon belül történik.
A termékeket ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan azokat átadták, az eredeti csomagolásban, a megfelelő dokumentumok kíséretében.
A termékek visszaküldésének költségei a vevőt terhelik.
A kifizetett összegek visszatérítése
Megrendelés törlése/ Rendelés lemondása
1. A lemondási periódus 14 nap kezdődik a Siaedu.RO online áruházon keresztül eladott fizikai termékek megrendelésének megerősítésének napján.
2. Miután a lemondási időszak lejár, már nincs joga a megrendelés visszavonására. Az ezen időszak utáni bármilyen lemondásnak szüksége lesz a stratégiai befektetési tanácsadók SRL jóváhagyására - kérjük, vegye fel a kapcsolatot a stratégiai befektetési tanácsadók SRL -vel (e -Mail szerint a contact@siaedu.ro), hogy miért szeretné visszavonni a végzést, és megtudja, vajon az SRL stratégiai befektetési tanácsadói megtudják -e. Képes elfogadni a lemondást.
3. Kérjük, ne feledje, hogy a digitális termékek esetében - a termékkategória letöltésének az audiofájlok letöltése - a megrendelések legfeljebb 14 napon belül törölhetők a vásárlás dátumától számított, csak abban az esetben A szóban forgó számítógép fájljait.
A vásárlás és a kiürítés után az ilyen típusú termékek már nem adhatók vissza.
4. Önnek jogi joga van arra, hogy bármilyen okból megszüntesse a megrendelést (beleértve, ha meggondolja magát) a lemondási időszakban, a fent említett részletes információk szerint a "Jogi keret" bekezdésben említett részletes információk szerint
5. A megrendelés lemondásának betartása érdekében elegendő a lemondási kérelem benyújtásához a lemondási időszak előtt.
6. Ha a lemondási kérelmet 14 napos jogi időtartamon belül bocsátják ki, és teljesíti az összes feltételet, akkor az SRL stratégiai befektetési tanácsadói megtérítik az Ön által kapott összes kifizetést a törölt végzésért.
7. Stratégiai befektetési tanácsadók Az SRL a fizetés kifizetését ugyanazon fizetési mód felhasználásával hajtja végre, mint amelyet a kezdeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha kifejezetten elfogadta; Mindenesetre a fizetés visszatérítésének eredményeként nem fog fizetni díjat.
8. Kivételek
A szerződéseket nem lehet elítélni és implicit módon lemondni, amelyek objektumként a következő termékkategóriákkal rendelkeznek:
a. Olyan termékek, amelyek fizikai változásokkal, ütésekkel, dudorokkal, karcolásokkal, sokkokkal rendelkeznek (a termék fogadását követő első 48 órában nem esztétikai hibákként aláírják). Az új terméket legfeljebb 14 napon belül a visszatérítés fogadása és ellenőrzése után szállítják;
b. Különleges megrendelésekhez hozott termékek;
c. Digitális tartalom biztosítása (letölthető audiofájlok), amelyeket nem nyújtanak be anyagi támogatással, ha a teljesítmény a vevő kifejezett előzetes hozzájárulásával kezdődött, és miután megerősítette, hogy tudomására került, hogy elveszíti a jogát A visszavonáshoz.
A fizetett összegek visszatérítése
Ha a vevő bármilyen okból a fizikai termék átvételétől számított legfeljebb 14 napon belül úgy dönt, hogy visszaküldi a termékeket, és nem kívánja azokat kicserélni, a kizárólag a megvásárolt termékekhez kapcsolódó összegeket a termékeknek az S.C. Strategic Investment Advisors S.R.L. székhelyén történő átvételétől számított legfeljebb 14 munkanapon belül, azok ellenőrzését követően visszatérítik.
Az Audiofájlok letöltése kategóriából származó termékek visszaküldése nem fogadható el.
Nem lehet felmondani azokat a szerződéseket, amelyek tárgya olyan digitális tartalom (ebben az esetben letölthető hangfájlok) szállítása, amelyet nem anyagi adathordozón szállítanak, ha a teljesítés a vevő előzetes kifejezett beleegyezésével történt, és miután megerősítette, hogy tudomást szerzett arról, hogy elveszíti elállási jogát.